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男子寄一万多元月饼外包装被压扁快递公司拒赔偿


本文摘要:最近,西安消费者李先生通过租车送给宁波朋友一万元以上的月饼,结果一半的外包装压扁快递公司以收件人签字为理由拒绝接受赔偿金。

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最近,西安消费者李先生通过租车送给宁波朋友一万元以上的月饼,结果一半的外包装压扁快递公司以收件人签字为理由拒绝接受赔偿金。网络图表随着中秋节的临近,一些消费者自由选择送礼物,传达对家人朋友的思念,但消费者在租车送礼方式上再次发生月饼损坏的问题。今年9月,西安消费者李先生通过西安快递公司向远在宁波的朋友送月饼,价值1万多元,收件人收到租车后,租车人没有开箱检查,收件人明确提出月饼外包装损坏相当严重时,租车人态度不好,需要离开。

收件人关箱后,发现一半月饼外包装压扁,不能用。因此,收件人与租车客户联系拒绝处理,快递公司以收件人签字为理由拒绝接受赔偿金。因此,消费者骚扰市消费者,与快递公司交流,快递公司恢复,消费者没有保证快递的价格,月饼没有损坏的只有包装箱损坏,不能赔偿消费者2000多元。因双方就赔偿金额达不成协议,调解无法开展。

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市消协反对消费者回顾法律程序。针对以上问题,西安市消协警告消费者拒绝接受租车服务时,要注意以下问题:第一,要自由选择具有租车服务资格、信誉良好、社会责任感强、网络完善的快递公司,访问接收的快递公司要注意检查营业员的有效证明书,避免欺诈根据《租车市场管理办法》法》的规定,在汽车租赁服务过程中,如果快递(邮件)再次延迟、丢失、损坏和内部一致,经营汽车租赁业务的企业应根据与用户的誓言,不依法支付赔偿金。

企业和用户之间没有发誓赔偿金的情况下,销售保险费的快递(邮件)应该按保险费的金额赔偿。未出售保险价格的快递(邮件)根据《中华人民共和国邮政法》《中华人民共和国合同法》等法律规定赔偿金。三是收到租车货物后,先检查货物再签字。

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对于租车物品的损坏,一些快递公司经常以消费者签字为理由,不支付赔偿金或延期处理。根据《汽车租赁市场管理办法》的规定,经营汽车租赁业务的企业应当发送快递(邮件),通知收件人检查。

消费者必须先检查物品,确保物品没有损坏。如果发现货物的外包装损坏,请与所有者说明,查看货物后发现异常,拒绝签字。

四是留下与票据有关的东西。规范详细填写托运单据,保留可以证明租车价格的票据是事后处理纠纷的最重要证据。第五,如果经常发生租车服务的消费纠纷,消费者应立即与经营者协商或骚扰消费者协会、行政部门,向仲裁机构申请人仲裁或向人民法院驳回诉讼,确保自己的合法权益。


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